Zoho one - Giải pháp toàn diện, tiết kiệm cho doanh nghiệp

Bạn đang đau đầu vì phải sử dụng quá nhiều ứng dụng riêng lẻ để vận hành doanh nghiệp – mỗi công cụ lại đi kèm một khoản phí và một hệ thống quản lý khác nhau? Nếu bạn từng mong muốn có một nền tảng duy nhất tích hợp mọi công cụ quan trọng, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và tiết kiệm chi phí, thì Zoho One chính là giải pháp bạn đang tìm kiếm.

Các tính năng nổi bật của Zoho One

Bộ ứng dụng đa dạng

Bao gồm các lĩnh vực như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính, nhân sự, thương mại điện tử,…

Hệ sinh thái tích hợp

Kết nối liền mạch để dữ liệu được truyền tải mượt mà.

Giá cả hợp lý

Cung cấp các gói giá linh hoạt, phù hợp với doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Tùy chỉnh linh hoạt

Bao gồm các công cụ như Zoho Creator để phát triển ứng dụng riêng theo nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp.

Công cụ cộng tác

Các ứng dụng giao tiếp và tăng năng suất như Zoho Mail, WorkDrive và Cliq được tích hợp sẵn.

Zoho One là gì?

Được gọi là “Hệ điều hành dành cho Doanh nghiệp,” Zoho One mang đến một bộ ứng dụng tích hợp, hỗ trợ từ bán hàng, tiếp thị, đến tài chính, nhân sự và vận hành. Vậy Zoho One thực chất là gì? Nó có thể thay đổi doanh nghiệp của bạn ra sao? Hãy cùng WBLGroup khám phá chi tiết hơn.

Về bản chất, Zoho One là một giải pháp kinh doanh toàn diện, được tạo ra để thay thế các phần mềm rời rạc mà nhiều doanh nghiệp đang sử dụng. Thay vì phải xoay xở với các công cụ riêng biệt cho CRM, tiếp thị qua email, quản lý dự án hay kế toán, Zoho One cung cấp một hệ sinh thái thống nhất với hơn 45 ứng dụng. Các công cụ này được thiết kế để phối hợp nhịp nhàng, tạo ra một nền tảng tích hợp giúp doanh nghiệp quản lý mọi bộ phận một cách hiệu quả.

Các Ứng dụng Tích hợp trong Zoho One

Sale & Marketing

Zoho CRM

Quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình bán hàng và phân tích hiệu suất.

Zoho Marketing Automation

Tạo và quản lý chiến dịch tiếp thị, theo dõi hành vi khách hàng, tự động hóa email.

Zoho Campaigns

Gửi email tiếp thị, tạo chiến dịch cá nhân hóa, đo lường hiệu quả chiến dịch.

Zoho Social

Quản lý mạng xã hội, lên lịch bài đăng, phân tích tương tác trên các nền tảng như Facebook, Twitter.

Zoho Survey

Tạo khảo sát, thu thập phản hồi khách hàng, phân tích dữ liệu để cải thiện chiến lược.

Zoho SalesIQ

Theo dõi khách truy cập website, trò chuyện trực tiếp, tự động hóa tương tác với khách hàng.

Zoho Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến, thu thập dữ liệu, tích hợp với các ứng dụng khác.

Zoho PageSense

Phân tích hành vi người dùng trên website, tối ưu hóa chuyển đổi và trải nghiệm người dùng.

Zoho Backstage

Quản lý sự kiện, từ lập kế hoạch, bán vé đến theo dõi tham dự.

Finance & Operations

Zoho Books

Quản lý kế toán, lập hóa đơn, theo dõi chi phí, hỗ trợ thuế và báo cáo tài chính.

Zoho Inventory

Quản lý kho hàng, theo dõi tồn kho, xử lý đơn hàng và tích hợp với thương mại điện tử.

Zoho Subscriptions

Quản lý đăng ký định kỳ, tự động hóa thanh toán và theo dõi doanh thu.

Zoho Expense

Quản lý đăng ký định kỳ, tự động hóa thanh toán và theo dõi doanh thu.

Zoho Checkout

Tạo trang thanh toán trực tuyến, hỗ trợ các cổng thanh toán như PayPal, Stripe.

Zoho Commerce

Xây dựng cửa hàng trực tuyến, quản lý sản phẩm, đơn hàng và tích hợp thanh toán.

Zoho Billing

Tạo hóa đơn tùy chỉnh, quản lý thanh toán định kỳ và theo dõi doanh thu.

Zoho Contracts

Quản lý hợp đồng, tự động hóa quy trình ký kết và lưu trữ tài liệu hợp đồng.

Zoho Sign

Ký tài liệu điện tử, hỗ trợ chữ ký số an toàn và tích hợp với các ứng dụng khác.

HR & Collaboration

Zoho People

Quản lý nhân sự, theo dõi thời gian làm việc, tự động hóa quy trình nhân sự.

Zoho Recruit

Quản lý tuyển dụng, theo dõi ứng viên, tự động hóa quy trình phỏng vấn.

Zoho Connect

Mạng nội bộ cho nhân viên, hỗ trợ giao tiếp nhóm, chia sẻ tài liệu.

Zoho Cliq

Ứng dụng nhắn tin nhóm, hỗ trợ cuộc gọi video, tích hợp với các ứng dụng khác.

Zoho Learn

Tạo khóa học nội bộ, quản lý đào tạo nhân viên, theo dõi tiến độ học.

Zoho TeamInbox

Quản lý email nhóm, phân công email và theo dõi tiến độ xử lý.

Zoho Shifts

Lập lịch làm việc cho nhân viên, theo dõi ca làm việc và quản lý thời gian.

Productivity & Content Management

Zoho Mail

Dịch vụ email doanh nghiệp, tích hợp lịch, tác vụ và ghi chú.

Zoho WorkDrive

Lưu trữ và quản lý tệp, chia sẻ tài liệu, hỗ trợ làm việc nhóm.

Zoho Writer

Soạn thảo văn bản, hỗ trợ chỉnh sửa hợp tác và định dạng chuyên nghiệp.

Zoho Sheet

Tạo và quản lý bảng tính, hỗ trợ phân tích dữ liệu và biểu đồ.

Zoho Show

Tạo bài thuyết trình, hỗ trợ thiết kế slide và chia sẻ trực tuyến.

Zoho Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh, tự động hóa quy trình kinh doanh theo nhu cầu.

Zoho Notebook

Ghi chú đa phương tiện, tổ chức ý tưởng, đồng bộ hóa trên các thiết bị.

Zoho Projects

Quản lý dự án, theo dõi tiến độ, phân công nhiệm vụ và cộng tác nhóm.

Zoho Sprints

Quản lý dự án theo phương pháp Agile, theo dõi sprint và backlog.

Other Applications

Zoho Desk

Hỗ trợ khách hàng, quản lý ticket, tự động hóa dịch vụ và phân tích hiệu suất.

Zoho Assist

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, điều khiển máy tính và chia sẻ màn hình.

Zoho Lens

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, điều khiển máy tính và chia sẻ màn hình.

Zoho Analytics

Phân tích dữ liệu kinh doanh, tạo báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh.

Zoho Flow

Tự động hóa quy trình làm việc, kết nối các ứng dụng để tối ưu hóa luồng công việc.

Zoho Orchestly

Quản lý quy trình kinh doanh, tự động hóa luồng công việc phức tạp.

Zoho Sites

Xây dựng và quản lý website, hỗ trợ thiết kế kéo thả và tối ưu SEO.

Zoho Meeting

Tổ chức hội họp trực tuyến, hỗ trợ hội thảo qua web và chia sẻ màn hình.

Zoho Vault

Quản lý mật khẩu, lưu trữ thông tin đăng nhập an toàn, chia sẻ với nhóm.

Zoho ShowTime

Tạo hội thảo trực tuyến tương tác, thu hút người tham gia và phân tích dữ liệu.

Zoho Calendar

Lập lịch sự kiện, đồng bộ hóa lịch làm việc và tích hợp với Zoho Mail.

Giải pháp Zoho cho các vấn đề doanh nghiệp

Zoho One cung cấp một bộ ứng dụng tích hợp giúp giải quyết nhiều vấn đề và bài toán mà các doanh nghiệp thường gặp phải. Dưới đây là các vấn đề phổ biến của doanh nghiệp và cách Zoho One hỗ trợ giải quyết, được trình bày ngắn gọn và phân loại theo các lĩnh vực chính :

Vấn đề: Khó theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý quy trình bán hàng hoặc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Giải pháp Zoho One:

Zoho CRM: Theo dõi khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng, dự báo doanh thu.

Zoho SalesIQ: Tương tác thời gian thực với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Zoho Forms: Thu thập thông tin khách hàng qua biểu mẫu trực tuyến, tích hợp với CRM.

Vấn đề: Khó theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý quy trình bán hàng hoặc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Giải pháp Zoho One:

Zoho CRM: Theo dõi khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng, dự báo doanh thu.

Zoho SalesIQ: Tương tác thời gian thực với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Zoho Forms: Thu thập thông tin khách hàng qua biểu mẫu trực tuyến, tích hợp với CRM.

Vấn đề: Quản lý kế toán, hóa đơn, tồn kho hoặc quy trình thanh toán phức tạp, dễ sai sót.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Books: Tự động hóa kế toán, lập hóa đơn, theo dõi chi phí và thuế.

Zoho Inventory: Quản lý kho hàng, đơn hàng, tích hợp với thương mại điện tử.

Zoho Subscriptions: Tự động hóa thanh toán định kỳ, theo dõi doanh thu.

Vấn đề: Khó khăn trong quản lý nhân sự, lập lịch làm việc, hoặc giao tiếp nội bộ.

Giải pháp Zoho One:

Zoho People: Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tự động hóa quy trình nhân sự.

Zoho Recruit: Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, theo dõi ứng viên.

Zoho Cliq: Giao tiếp nhóm qua nhắn tin, gọi video, tích hợp công cụ làm việc.

Vấn đề: Quy trình làm việc thủ công, thiếu công cụ lưu trữ và chia sẻ tài liệu hiệu quả.

Giải pháp Zoho One:

Zoho WorkDrive: Lưu trữ, quản lý và chia sẻ tài liệu an toàn, hỗ trợ làm việc nhóm.

Zoho Projects: Quản lý dự án, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ.

Zoho Creator: Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để tự động hóa quy trình kinh doanh.

Vấn đề: Phản hồi khách hàng chậm, khó quản lý yêu cầu hỗ trợ hoặc theo dõi hiệu suất dịch vụ.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Desk: Quản lý ticket hỗ trợ, tự động hóa phản hồi, phân tích hiệu suất.

Zoho Assist: Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, chia sẻ màn hình để giải quyết vấn đề nhanh.

Vấn đề: Thiếu công cụ để phân tích dữ liệu kinh doanh hoặc tạo báo cáo chi tiết.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Analytics: Tạo báo cáo tùy chỉnh, bảng điều khiển để hỗ trợ ra quyết định.

Zoho Survey: Thu thập phản hồi khách hàng, phân tích dữ liệu để cải thiện chiến lược.

Vấn đề: Các công cụ rời rạc không đồng bộ, gây lãng phí thời gian và nguồn lực.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Flow: Kết nối các ứng dụng, tự động hóa luồng công việc giữa các công cụ.

Zoho Orchestly: Quản lý và tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp.

Vấn đề: Lo ngại về an toàn dữ liệu hoặc quản lý mật khẩu phức tạp.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Vault: Lưu trữ và quản lý mật khẩu an toàn, chia sẻ với nhóm.

Zoho Sign: Ký tài liệu điện tử, đảm bảo an toàn và hợp pháp.

Vấn đề: Khó khăn trong xây dựng cửa hàng trực tuyến hoặc tổ chức sự kiện hiệu quả.

Giải pháp Zoho One:

Zoho Commerce: Xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến, tích hợp thanh toán.

Zoho Backstage: Quản lý sự kiện từ lập kế hoạch, bán vé đến theo dõi tham dự.

Tại sao nên chọn Zoho One?

Đơn giản hóa hệ thống công nghệ

Nhiều doanh nghiệp thường sử dụng hàng loạt ứng dụng khác nhau: Salesforce cho quản lý khách hàng, QuickBooks cho kế toán, Mailchimp cho tiếp thị qua email… khiến mọi thứ trở nên lộn xộn. Zoho One giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng bộ ứng dụng tích hợp, hoạt động ăn ý với nhau. Ví dụ:

Kết nối dữ liệu từ Zoho CRM với Zoho Desk để hỗ trợ khách hàng mượt mà.
Tự động hóa quy trình giữa Zoho Books và Zoho Inventory.
Liên kết chiến dịch tiếp thị trực tiếp với dữ liệu bán hàng.

Giá cả phải chăng

Zoho One mang đến mức giá dễ tiếp cận, phù hợp với mọi doanh nghiệp:

Gói toàn bộ nhân viên (all employees): Chỉ 37 USD/người/tháng (trả hàng năm) hoặc 45 USD (trả hàng tháng), áp dụng cho tất cả nhân viên.
Gói linh hoạt (flexible): Trả phí theo số lượng người dùng cụ thể với mức giá cao hơn một chút cho mỗi người.

Đối với các doanh nghiệp sử dụng nhiều ứng dụng, gói toàn bộ nhân viên thường là giải pháp tiết kiệm chi phí vượt trội. Hãy để lại thông tin dưới đây để được tư vấn miễn phí và sử dụng Zoho One miễn phí trong 30 ngày !

Fill in your details and we’ll contact you fast

Tích hợp sẵn có

Khác với việc ghép nối các công cụ bên thứ ba, Zoho One cung cấp các tích hợp sẵn có mạnh mẽ giữa các ứng dụng của mình. Ví dụ:

Đồng bộ tài khoản và liên hệ giữa Zoho CRM và Zoho Desk.
Tự động tạo dự án trong Zoho Projects sau khi hoàn tất một giao dịch trong CRM.
Tạo báo cáo tổng hợp từ nhiều phòng ban với Zoho Analytics.

Tùy chỉnh và mở rộng linh hoạt

Từ các công ty khởi nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp lớn, Zoho One đáp ứng mọi quy mô. Các công cụ như Zoho Creator cho phép bạn xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu đặc thù. Dù là hệ thống báo giá phức tạp hay công cụ theo dõi tồn kho chuyên biệt, Zoho Creator đều hỗ trợ bạn hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp về Zoho One

Zoho One bao gồm những gì?

Zoho One cung cấp hơn 45 ứng dụng tích hợp, bao gồm các lĩnh vực như bán hàng, tiếp thị, dịch vụ, tài chính, nhân sự và hơn thế nữa.

Chi phí của Zoho One là bao nhiêu?

Giá bắt đầu từ 37 USD/người/tháng (thanh toán hàng năm) cho gói toàn bộ nhân viên hoặc 90 USD/người/tháng cho gói linh hoạt theo người dùng.

Zoho One có thể tích hợp với các ứng dụng ngoài Zoho không?

Có, Zoho cung cấp công cụ như Zoho Flow để kết nối với các ứng dụng bên thứ ba.

Zoho One có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?

Hoàn toàn phù hợp. Zoho One có khả năng mở rộng và chi phí hợp lý, là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ.

Zoho One đảm bảo an toàn dữ liệu như thế nào?

Zoho ưu tiên bảo mật dữ liệu với mã hóa, chứng nhận tuân thủ và các kiểm soát truy cập chi tiết.