Quản trị sự thay đổi: Chìa khóa thành công khi triển khai phần mềm doanh nghiệp
Quản trị sự thay đổi là yếu tố quyết định việc một hệ thống phần mềm mới có thực sự được nhân sự sử dụng hiệu quả hay không. Trong các dự án triển khai phần mềm quản trị quy mô lớn, doanh nghiệp thường tập trung vào việc lựa chọn giải pháp, thiết kế […]
AI bán hàng trong quản trị Sales B2B từ xu hướng đến công cụ ra quyết định
AI bán hàng đang thay đổi cách doanh nghiệp B2B quản lý khách hàng, đánh giá cơ hội và dự báo doanh thu. Thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân hoặc báo cáo cuối kỳ, nhà quản lý có thể khai thác dữ liệu để xác định giao dịch cần ưu tiên, nhận […]
Bảo mật dữ liệu Salesforce: Vì sao ngân hàng chọn nền tảng này?
Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cấp Enterprise: Vì sao các định chế tài chính và ngân hàng lựa chọn Salesforce? Với ngân hàng và tổ chức tài chính, bảo mật dữ liệu không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn là điều kiện để duy trì niềm tin của khách hàng và đáp […]
Hạ tầng dữ liệu: 5 bước chuẩn bị trước khi triển khai Odoo
Hạ tầng dữ liệu cần được chuẩn bị kỹ trước khi triển khai Odoo, bởi dữ liệu sai lệch có thể khiến đơn hàng, tồn kho, công nợ và báo cáo quản trị không chính xác ngay từ khi hệ thống đi vào hoạt động. Doanh nghiệp cần xác định dữ liệu cần chuyển đổi, […]
Chi phí rác từ phần mềm rời rạc: Checklist 5 dấu hiệu doanh nghiệp đang thất thoát
Chi phí rác không phải lúc nào cũng xuất hiện trên báo cáo tài chính dưới một dòng chi phí cụ thể. Nhiều khoản thất thoát lại nằm trong những việc rất quen thuộc mỗi ngày: nhân viên nhập cùng một thông tin vào hai phần mềm, chuyển dữ liệu từ Excel sang hệ thống […]
Phần mềm ERP là gì? Giải thích dễ hiểu về hệ thống quản trị tổng thể
Phần mềm ERP là gì là câu hỏi thường xuất hiện khi doanh nghiệp bắt đầu gặp vấn đề với việc quản lý nhiều phòng ban và nhiều nguồn dữ liệu khác nhau. Nếu Sales có một file, Kế toán dùng một hệ thống riêng, Kho vận theo dõi tồn kho ở một nơi khác, […]
Từ CRM đến ERP: Khi doanh nghiệp cần một hệ thống quản trị rộng hơn
Từ CRM đến ERP không phải là câu chuyện doanh nghiệp phải thay một phần mềm bằng một hệ thống lớn hơn. Đó là sự thay đổi trong phạm vi bài toán quản trị khi doanh nghiệp ngày càng phát triển. Từ quản lý khách hàng đến quản lý cả quy trình bán hàng Từ […]
Từ Excel lên CRM: Khi nào doanh nghiệp cần nâng cấp hệ thống quản lý Data?
Từ Excel lên CRM là một bước chuyển thường xuất hiện khi doanh nghiệp bắt đầu có nhiều khách hàng hơn, đội ngũ Sales lớn hơn và quy trình bán hàng trở nên phức tạp hơn. Excel vẫn có thể đáp ứng tốt ở giai đoạn đầu, nhưng khi Data tăng nhanh, cách quản lý […]
Website Có Traffic: 5 Bước Quản lý Data để Không Bỏ lỡ Khách hàng
Website có Traffic là một tín hiệu tốt cho thấy doanh nghiệp đang bắt đầu thu hút được người dùng về nền tảng số của mình. Nhưng sau khi có Traffic, doanh nghiệp sẽ làm gì với những người đã ghé thăm Website? Đây là lúc bài toán chuyển từ thu hút khách hàng sang […]
Quản lý Sales bằng dữ liệu: Xây dựng đội ngũ Sales thiện chiến
Một đội ngũ Sales mạnh không chỉ cần những người bán hàng giỏi. Doanh nghiệp còn cần biết đội ngũ đang làm gì, cơ hội đang nằm ở đâu và điều gì thực sự tạo ra doanh thu. Đó là lúc quản lý Sales bằng dữ liệu trở thành nền tảng để xây dựng một […]
