WBL.GROUP

Liên hệ

WorkEasy

NGÀY THỰC HIỆN - 31.03.2026

Đọc case study

Chuyển đổi số toàn diện mô hình Coworking Space: Xóa bỏ tình trạng dữ liệu rời rạc, số hóa xuyên suốt hành trình từ tìm kiếm khách hàng, ký kết hợp đồng đến quản lý tiện ích trên một nền tảng thống nhất.

GIẢI PHÁP ÁP DỤNG

TÊN KHÁCH HÀNG:
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG:
QUY MÔ NHÂN SỰ:
5 nhân sự
CHUYÊN MÔN CHÍNH:
Dịch vụ cho thuê & Tiện ích không gian làm việc
Tối ưu hiệu suất vận hành Coworking Space: Quản lý danh mục & cải tiến quy trình bán hàng với Lark Suite

DỮ LIỆU CHUẨN HÓA

~ 1000 hồ sơ

THỜI GIAN THỰC THI

8 tuần (2 tháng)

THỰC TRẠNG​

WorkEasy gặp rào cản lớn khi hệ thống thông tin không được tập trung. Dữ liệu hồ sơ khách hàng cũ lưu trữ lộn xộn trên nhiều file bảng tính khác nhau, gây khó khăn cho việc quản lý và tra cứu. Sự thiếu đồng bộ này khiến Ban lãnh đạo không có cái nhìn tổng quan và cập nhật liên tục về tình hình hoạt động kinh doanh để đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.

Tìm hiểu thêm về WorkEasy Coworking space
KHÓ KHĂN
Việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng phụ thuộc nhiều vào tin nhắn cá nhân, khiến công ty khó đo lường hiệu quả bán hàng. Các nghiệp vụ quan trọng như nhắc hạn tái ký hợp đồng, thu hồi công nợ hay tính toán phần trăm hoa hồng cho đối tác đều phải làm thủ công, vừa tốn kém thời gian vừa dễ xảy ra sai sót. Trong khâu dịch vụ, tình trạng trùng lịch đặt phòng họp hay khó kiểm soát chi phí in ấn vượt mức của khách thuê cũng làm giảm chất lượng trải nghiệm.
GIẢI PHÁP
Thay vì chỉ cài đặt phần mềm, WBL Consulting Group đã thiết kế một chiến lược quy hoạch lại toàn bộ luồng làm việc. Điểm sáng trong tư vấn của WBL là giải pháp thiết kế kiến trúc hệ thống thông minh nhằm tối ưu chi phí bản quyền hàng năm cho doanh nghiệp: phân bổ riêng không gian làm việc nội bộ miễn phí và xây dựng một “lõi xử lý tự động” mạnh mẽ để quản trị cơ sở dữ liệu khổng lồ.
 
WBL đã chuẩn hóa toàn bộ cách lưu trữ, giúp liên kết chặt chẽ vòng đời tài liệu từ lúc lên hợp đồng gốc đến các phụ lục phát sinh sau này. Toàn bộ quy trình quản lý được tự động hóa: từ việc hệ thống tự gửi cảnh báo công nợ, nhắc gia hạn hợp đồng trước 15-45 ngày, tự động tính toán chi phí sử dụng tiện ích (phòng họp, in ấn) của khách, cho đến việc tự động xuất báo cáo hoa hồng minh bạch cho các đối tác môi giới.
KẾT QUẢ
WBL đã giúp WorkEasy kiến tạo một bộ máy vận hành trơn tru, nơi các phòng ban từ Tiếp thị, Bán hàng đến Hành chính, Kế toán được chia sẻ luồng thông tin liên tục và chính xác. Nhờ hệ thống thư viện tài liệu mẫu chuẩn hóa 3 ngôn ngữ và lịch sử làm việc được lưu vết minh bạch, thời gian đào tạo nhân sự mới giảm tới 80%. Tình trạng chồng chéo dịch vụ được xóa bỏ. Ban lãnh đạo nay đã có thể tự động nhận các báo cáo đo lường sức khỏe doanh nghiệp như tỷ lệ lấp đầy phòng trống hay tiến độ dòng tiền, tạo bệ phóng vững chắc để công ty tự tin mở rộng quy mô kinh doanh trong tương lai.
KHÓ KHĂN
GIẢI PHÁP
KẾT QUẢ

Quách Gia An

Tổng Giám đốc – WorkEasy

WorkEasy nói gì về WBLGroup ?

Điều chúng tôi đánh giá cao ở WBL là khả năng thấu hiểu hoạt động thực tế của doanh nghiệp trước khi đề xuất giải pháp. Đội ngũ đã hỗ trợ WorkEasy chuẩn hóa quy trình, quản lý dữ liệu tập trung và xây dựng hệ thống vận hành bài bản, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

WorkEasy Coworking Space

Không gian làm việc chung

Tải file pdf

GẶP VẤN ĐỀ TƯƠNG TỰ? ĐẶT LỊCH DEMO NGAY

Đặt lịch demo
CASE STUDIES

Các dự án

WBLGroup đã triển khai

Mỗi dự án là một bài toán vận hành thực tế được giải quyết bằng công nghệ may đo và tư duy quản trị chuẩn hóa. Hãy cùng điểm qua những dự án tiêu biểu mà WBLGroup đã đồng hành triển khai thành công cùng các doanh nghiệp.

Fusion Hotel Group: Tự động hóa 100% báo cáo và quản trị tập trung chuỗi 10 khách sạn/resort

04

Tuần triển khai

100

Số hóa quy trình

4

100

Namia River Retreat: Số hóa dữ liệu và bứt phá hiệu suất kinh doanh cùng Zoho CRM

12

Tuần triển khai

100

Số hóa quy trình

12

100

SNV Vietnam: Chuẩn hóa quy trình vận hành và nâng cao năng lực quản trị dữ liệu cùng Zoho CRM

04

Tuần triển khai

100

Số hóa quy trình

4

100

Tất cả dự án

Đồng bộ không gian, tăng tốc thực thi

Thiết lập hạ tầng Lark Suite toàn diện để kết nối trọn vẹn mọi hoạt động giao tiếp, tự động hóa luồng phê duyệt
và kiến tạo văn hóa cộng tác số không khoảng cách.
Tìm hiểu giải pháp Lark Suite

Bạn thắc mắc về giải pháp chuyển đổi số?

Liên hệ với chúng tôi
Vector 36
42c2ed251800be43259b8662260324071db30a1b
EMAIL
let-talk@wbl.group
THÔNG TIN LIÊN HỆ
(+84) 37 255 6675
ĐỊA CHỈ VĂN PHÒNG
Tầng 2, Tòa nhà Saigon Paragon, Số 3 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Tìm hiểu thêm về hệ sinh thái Zoho?

Truy cập WBL One
© 2026 WBL Group. All Rights Reserved.
Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng